Article 1Champ d'application
Le règlement s'applique à l'ensemble des chauffeurs et personnels du Groupe, sur tout le secteur de Paris et alentours, pendant et en lien avec le service.
Le présent règlement fixe les règles de vie et de travail au sein du Groupe. Tout salarié en prend connaissance et s'y conforme dès sa prise de fonction, quel que soit son grade, de la Recrue à la Direction.
Les grades, du bas vers le haut. Chauffeurs : Recrue, Novice, Expérimenté, Chef d’équipe. Encadrement : AD 2, AD, DF, DGA. Direction : DRH, DG, CO-PDG, PDG. Le pourcentage de redistribution monte avec le grade. Chargé de recrutement n’est pas un grade mais une fonction confiée par la direction : elle se cumule avec le grade.
Le règlement s'applique à l'ensemble des chauffeurs et personnels du Groupe, sur tout le secteur de Paris et alentours, pendant et en lien avec le service.
Le salarié détient et maintient à jour, pendant toute la durée de ses fonctions :
La perte ou le retrait de l'un de ces documents peut constituer un motif de sanction.
La prise de service suppose : badge actif en ville, connexion à la radio fréquence 1 et pointeuse lancée. La fin de service se fait par T/fds, annonce radio et arrêt de la pointeuse.
Sur la radio 1, le chauffeur annonce : sa PDS, chaque prise d'appel ou course, toute panne, et sa FDS.
Le chauffeur reste connecté en permanence sur la fréquence 1 pendant le service. Les radios sont à disposition dans le coffre et doivent être reposées à chaque fin de service.
Tout vol ou non-restitution du matériel donne lieu à une retenue sur paye, puis à une sanction selon l’échelle de l’article 12.
Courtoisie et professionnalisme sont exigés envers la clientèle. Aucun refus de course, sauf motif légalement justifié. La tenue est obligatoire pour les grades Recrue, Novice et Expérimenté, selon les numéros de vêtements suivants :
Toute tenue non conforme est sanctionnée sans délai, selon l’échelle de l’article 12.
Le véhicule est maintenu propre et restitué en bon état à chaque fin de service. La nourriture et les boissons du coffre sont réservées au service, avec modération : tout abus est sanctionné.
La flotte mise à disposition est réservée à un usage professionnel exclusif : Toyota Rav4, Tesla Model S, Tesla Model X, Cupra Formentor, Lexus LS, Mercedes Maybach. Il est interdit de prêter ou de sous-louer un véhicule à un tiers.
Les tarifs en vigueur sont appliqués sans exception :
Chaque course est facturée depuis l'application en fin de trajet. La facture remonte automatiquement dans le tableur de l'entreprise, pourboire compris : le chauffeur n'a plus rien à saisir à la main, et la saisie manuelle est verrouillée. Le relevé peut mettre quelques minutes à apparaître.
Le quota minimum est de 20 000 €/semaine ; le plafond de paye est de 200 000 €/semaine. Une course non facturée depuis l'application n'est pas comptée dans les recettes.
Toute absence supérieure à 3 jours doit être signalée à l'avance via le formulaire du salon #absences.
Le chauffeur respecte le code de la route et la réglementation du taxi. Il signale immédiatement tout incident, accident ou infraction à la direction.
Le salarié s'engage à ne pas divulguer les informations internes (clientèle, tarifs, partenariats, organisation), pendant ses fonctions et durant deux mois après leur cessation.
Tout litige relève de la direction du Groupe. Le présent règlement peut être modifié par la direction ; toute évolution fait l'objet d'une communication officielle et s'applique dès sa diffusion.